{"id":2075,"date":"2026-09-30T19:15:03","date_gmt":"2026-09-30T23:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/?page_id=2075"},"modified":"2026-09-30T19:15:04","modified_gmt":"2026-09-30T23:15:04","slug":"condiciones-comerciales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/condiciones-comerciales\/","title":{"rendered":"Condiciones Comerciales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas Condiciones Comerciales regulan la venta de productos y equipos ofrecidos en el cat\u00e1logo del sitio web <strong>fhserver.cl<\/strong>. Al solicitar una cotizaci\u00f3n o aceptar una oferta, el cliente declara conocer y aceptar estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identificaci\u00f3n del vendedor<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> FHSERVER SpA<\/li>\n<li><strong>RUT:<\/strong> 77.135.229-4<\/li>\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> Sim\u00f3n Bol\u00edvar 2235, \u00d1u\u00f1oa, Santiago, Chile<\/li>\n<li><strong>Correo:<\/strong> <a href=\"mailto:contacto@fhserver.cl\">contacto@fhserver.cl<\/a><\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+56229274988\">+56 2 2927 4988<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Cat\u00e1logo y cotizaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos publicados en el sitio se presentan como cat\u00e1logo y no muestran precio. Para conocer el valor de un producto, el cliente debe enviar una <strong>solicitud de cotizaci\u00f3n<\/strong> desde la ficha del producto o a trav\u00e9s de nuestros canales de contacto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cada cotizaci\u00f3n se emite de forma personalizada e indica el precio, los impuestos aplicables, el plazo de entrega, la modalidad de despacho y su plazo de validez.<\/li>\n<li>Salvo que la cotizaci\u00f3n indique otra cosa, los precios se expresan en pesos chilenos y su validez es de 15 d\u00edas corridos desde su emisi\u00f3n.<\/li>\n<li>Las im\u00e1genes y especificaciones del cat\u00e1logo son referenciales. Las caracter\u00edsticas definitivas del equipo son las que se indican en la cotizaci\u00f3n aceptada.<\/li>\n<li>La publicaci\u00f3n de un producto en el cat\u00e1logo no garantiza su disponibilidad inmediata. El stock y el plazo de entrega se confirman en cada cotizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Aceptaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pedido se entiende confirmado cuando el cliente acepta por escrito la cotizaci\u00f3n (por correo electr\u00f3nico u orden de compra) y FHSERVER SpA confirma la recepci\u00f3n del pago o de la orden de compra, seg\u00fan corresponda. Hasta ese momento, FHSERVER SpA no est\u00e1 obligada a reservar el producto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Forma de pago<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El pago se realiza mediante <strong>transferencia bancaria<\/strong> a la cuenta de FHSERVER SpA indicada en la cotizaci\u00f3n o en la factura.<\/li>\n<li>El cliente debe enviar el comprobante de transferencia a <a href=\"mailto:contacto@fhserver.cl\">contacto@fhserver.cl<\/a> indicando el n\u00famero de cotizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Las condiciones de pago (anticipado, parcial o con cr\u00e9dito para empresas) se definen en cada cotizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>FHSERVER SpA emite la factura o boleta electr\u00f3nica correspondiente de acuerdo con la normativa del Servicio de Impuestos Internos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Entrega: retiro y despacho a todo Chile<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Retiro:<\/strong> el cliente puede retirar su pedido en nuestras oficinas de Sim\u00f3n Bol\u00edvar 2235, \u00d1u\u00f1oa, previa coordinaci\u00f3n del d\u00eda y la hora.<\/li>\n<li><strong>Despacho:<\/strong> realizamos env\u00edos a todas las regiones de Chile. El costo, el transportista y el plazo estimado se informan en la cotizaci\u00f3n y dependen del peso, las dimensiones y el destino del equipo.<\/li>\n<li>Los plazos de entrega se cuentan desde la confirmaci\u00f3n del pedido y son estimados. Ante cualquier retraso informaremos oportunamente al cliente.<\/li>\n<li>Al recibir el producto, el cliente debe revisar el estado del embalaje y dejar constancia ante el transportista de cualquier da\u00f1o visible, adem\u00e1s de informarnos dentro de las 48 horas siguientes.<\/li>\n<li>Cuando la instalaci\u00f3n o puesta en marcha no est\u00e9 incluida en la cotizaci\u00f3n, podr\u00e1 contratarse como servicio adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Garant\u00eda, cambios y devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones de garant\u00eda, cambios, devoluciones y derecho a retracto se detallan en nuestra <a href=\"\/sitio\/politica-de-devoluciones-y-garantia\/\">Pol\u00edtica de devoluciones y garant\u00eda<\/a>, que forma parte de estas Condiciones Comerciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos que el cliente entrega al solicitar una cotizaci\u00f3n se usan solo para gestionar su solicitud, el pedido y la facturaci\u00f3n, seg\u00fan nuestra <a href=\"\/sitio\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Modificaciones y legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FHSERVER SpA puede actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versi\u00f3n aplicable a cada pedido es la vigente al momento de aceptar la cotizaci\u00f3n. Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n chilena, incluida la Ley N\u00b0 19.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores cuando corresponda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:contacto@fhserver.cl\">contacto@fhserver.cl<\/a> o ll\u00e1manos al <a href=\"tel:+56229274988\">+56 2 2927 4988<\/a>.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estas Condiciones Comerciales regulan la venta de productos y equipos ofrecidos en el cat\u00e1logo del sitio web fhserver.cl. Al solicitar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-legal.php","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2075","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2075"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2077,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2075\/revisions\/2077"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}