{"id":3,"date":"2025-04-16T16:21:41","date_gmt":"2025-04-16T16:21:41","guid":{"rendered":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-13T23:10:19","modified_gmt":"2026-09-14T03:10:19","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En FHSERVER SpA (\u201cFHSERVER\u201d, \u201cnosotros\u201d) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos entrega a trav\u00e9s de nuestro sitio web fhserver.cl. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos, c\u00f3mo la usamos y cu\u00e1les son sus derechos, en conformidad con la Ley N\u00b0 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada de Chile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recopilamos datos personales cuando usted los entrega voluntariamente a trav\u00e9s de nuestros formularios de contacto y cotizaci\u00f3n, o al escribirnos por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. Esto puede incluir: nombre, apellido, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, nombre de su empresa y el contenido de su mensaje o solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionalmente, de forma autom\u00e1tica, nuestro sitio puede recopilar informaci\u00f3n t\u00e9cnica b\u00e1sica de navegaci\u00f3n (direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas) a trav\u00e9s de cookies y herramientas de anal\u00edtica, con fines estad\u00edsticos y de mejora del sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Responder consultas y solicitudes de cotizaci\u00f3n sobre nuestros servicios de ingenier\u00eda, monitoreo y automatizaci\u00f3n industrial.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar la relaci\u00f3n comercial con clientes y proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Brindar soporte t\u00e9cnico a trav\u00e9s de nuestra plataforma Helpdesk.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir con obligaciones legales y contractuales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos ni arrendamos sus datos personales a terceros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento de la p\u00e1gina, recordar sus preferencias y obtener estad\u00edsticas de uso agregadas a trav\u00e9s de herramientas como Google Site Kit. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podr\u00eda afectar algunas funcionalidades del sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Con qui\u00e9n compartimos su informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios que utilizamos para operar el sitio y nuestro negocio, tales como servicios de hosting, formularios de contacto (WPForms), env\u00edo de correos electr\u00f3nicos y nuestra plataforma de soporte Helpdesk (Zammad). Estos proveedores solo acceden a la informaci\u00f3n necesaria para prestar su servicio y est\u00e1n sujetos a obligaciones de confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podremos tambi\u00e9n divulgar informaci\u00f3n cuando sea requerido por ley o autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta pol\u00edtica, o el plazo que exija la legislaci\u00f3n vigente, luego de lo cual ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con la Ley N\u00b0 19.628, usted tiene derecho a solicitar acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n (derechos ARCO) respecto de sus datos personales en nuestro poder. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a los datos de contacto indicados al final de este documento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n. Sin embargo, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios a esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podremos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas o por motivos legales. La fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n se indicar\u00e1 en esta misma p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene preguntas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FHSERVER SpA<br>Simon Bolivar #2235, \u00d1u\u00f1oa \u2013 Santiago, Chile<br>Correo: contacto@fhserver.cl<br>Tel\u00e9fono: +56 2 2927 4988<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En FHSERVER SpA (\u201cFHSERVER\u201d, \u201cnosotros\u201d) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos entrega [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1841,"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1841"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fhserver.cl\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}