En FHSERVER SpA ("FHSERVER", "nosotros") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos entregas al usar este sitio web, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento de datos
FHSERVER SpA, RUT 77.135.229-4, con domicilio en Simón Bolívar #2235, Ñuñoa, Santiago, Chile, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (fhserver.cl).
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria a través de los formularios de este sitio:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que escribas.
- Formulario de postulación general ("Trabaja con nosotros"): nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), área de interés (opcional), enlace a LinkedIn o portafolio (opcional) y el mensaje que escribas (opcional).
No recopilamos datos personales de forma automática ni a través de terceros sin tu conocimiento.
3. Para qué usamos estos datos
- Responder tus consultas comerciales o técnicas enviadas por el formulario de contacto.
- Evaluar tu postulación y contactarte si tu perfil calza con una oportunidad laboral actual o futura en FHSERVER.
- Mantener un registro interno de comunicaciones con clientes y candidatos.
No usamos tus datos para fines distintos a los indicados aquí, salvo que nos autorices expresamente a hacerlo.
4. Consentimiento
Al enviar cualquiera de los formularios de este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos personales para los fines descritos en esta política. El formulario de postulación incluye además una casilla de consentimiento explícita que debes marcar antes de poder enviarlo.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros. Tus datos solo son accesibles para el personal de FHSERVER que necesita conocerlos para responderte o evaluar tu postulación, y para los proveedores que hacen funcionar este sitio: la empresa de hosting y de correo (que actúan únicamente como procesadores técnicos de la información) y Google Analytics, que procesa datos de navegación de forma agregada para generar estadísticas de uso del sitio (ver sección 9, Cookies), bajo su propia política de privacidad.
Si en el futuro incorporamos una nueva herramienta que reciba tus datos (por ejemplo, un CRM o una plataforma de reclutamiento), actualizaremos esta política para nombrarla.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos personales mientras exista una relación comercial o de postulación activa contigo, y hasta 24 meses después del último contacto. Transcurrido ese plazo, eliminamos o anonimizamos la información de nuestros registros.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos almacenados.
- Rectificación: corregir datos que estén desactualizados o sean incorrectos.
- Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
- Oposición: oponerte a que sigamos tratando tus datos para un fin determinado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@fhserver.cl indicando tu nombre y la solicitud específica. Responderemos dentro de un plazo razonable.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet es 100% seguro.
9. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico (por ejemplo, las que emplea WordPress y nuestro sistema de caché para mejorar la velocidad de carga). Estas cookies no identifican a personas ni se usan con fines publicitarios.
Además, utilizamos Google Analytics para obtener estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico). Para esto, Google Analytics instala sus propias cookies en tu navegador. Puedes oponerte a este seguimiento instalando el complemento de inhabilitación para navegadores que ofrece Google, o configurando tu navegador para bloquear cookies de terceros. El tratamiento que Google hace de esta información se rige por su propia política de privacidad.
Actualmente no utilizamos Meta Pixel ni otras herramientas de publicidad o remarketing en este sitio. Si en el futuro incorporamos alguna, actualizaremos esta política para explicarlo.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
11. Contacto
FHSERVER SpA — Simón Bolívar #2235, Ñuñoa, Santiago, Chile.
Correo: contacto@fhserver.cl
Teléfono: +56 2 2927 4988 / +56 9 7519 0655